Política de Reembolso

1. Garantia de 30 dias

Oferecemos uma garantia de satisfação de 30 dias para as assinaturas do Central Fit Sistema, plataforma operada por CENTRAL FIT ACADEMIA LTDA (CNPJ 32.368.062/0001-47). Se você não estiver satisfeito com a compra, pode solicitar o reembolso integral em até 30 (trinta) dias corridos a partir da data da cobrança.

2. Como solicitar o reembolso

As assinaturas SaaS do Central Fit Sistema são processadas pela Paddle.com, nosso Merchant of Record (MoR). Para solicitar o reembolso:

• Acesse paddle.net e localize sua compra usando o e-mail utilizado no pagamento, ou
• Envie e-mail para centralfitacademias@gmail.com com o assunto "Reembolso" e o número do pedido — nossa equipe encaminhará o pedido à Paddle.

O reembolso é processado diretamente pela Paddle, no mesmo meio de pagamento utilizado, em prazo definido pelo emissor do cartão ou banco (geralmente 5 a 10 dias úteis).

3. Cancelamento da assinatura

Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento pelo painel da conta ou via paddle.net. Após o cancelamento, o acesso permanece ativo até o fim do período já pago e não haverá novas cobranças. O cancelamento, isoladamente, não gera reembolso automático fora do prazo de garantia descrito no item 1.

4. Mensalidades de alunos (Asaas)

Esta política aplica-se exclusivamente às assinaturas SaaS do Central Fit Sistema. Cobranças de mensalidades dos alunos das academias clientes, processadas via gateway Asaas, são de responsabilidade da academia contratante e seguem as condições comerciais por ela definidas.

5. Contato

Dúvidas sobre reembolsos: centralfitacademias@gmail.com · WhatsApp (24) 99916-2458.